Prebena

Lieferfristen:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Tagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind. Lieferungen auf Inseln werden ebenso mit einem Inselzuschlag berechnet.

Werden in Deutschland Waren von einem Kunden mit Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union erworben und exportiert, so kann die in Deutschland gezahlte Mehrwertsteuer zurückerstattet werden. Bei der Ausreise legen Sie bitte den Zollbehörden die Original Rechnung vor und lassen die Ausfuhr bestätigen. Bitte beachten Sie, dass die Verbringung der Ware ins Ausland vor Ablauf des dritten Kalendermonats, der auf den Erwerb folgt, erfolgt sein muss. Anschließend schicken Sie uns die Ausfuhrbescheinigung im Original zurück (bitte beachten Sie auch hier, die Frist von 3 Monaten) und wir werden gerne die Mwst. Rückerstattung vornehmen. Die Rückerstattung erfolgt auf dem Weg des Ursprungs.

Bei Fragen können Sie sich gerne auch telefonisch bei uns unter folgender Rufnummer melden: 09382 9791-0